赵舜东- 数字化运维平台建设实践

数字化运维平台 建设实践 花名：“赵班长”，曾在武警某部负责指挥自动化的架构和运维工作，2008 年退役后一直从事互联网运维工作。阿里云MVP、华为云MVP、高效运维社 区核心成员、SRE精英联盟创始成员、新运维社区发起人、中国SaltStack用 户组发起人。《运维知识体系》、《缓存知识体系》、《SaltStack入门与实 战》作者。 OpsAny创始人 赵舜东 请替换 您的照片 目录/CONTENTS 1运维平台架构设计 2以运维对象为中心 3以大模型为底座 4QA 运维平台架构设计 GOPS,i?X}v8?(Q?pG?XO?Qp.?J?R?@?(2025·^?5?u@ 数字化运维建设体系概要 组织人员建设服务流程建设场景能力建设 面向业务 面向应用 面向资源 轻量级ITSM 标准化流程 数据驱动 运维价值度量 站点可靠性 可观测场景 DevOps场景 自动化场景 智能化建设 运维数据平台 运维大模型 AIOps建设 平台工程 可观测平台自动化平台运维数据平台CMDB平台 ITSM平台 人员能力 DevOps平台目标和度量 建设体系 数字化运维建设体系概要 知识管理 运维对象建设 应用系统 中间件 操作系统 基础设施 GOPS,i?X}v8?(Q?pG?XO?Qp.?J?R?@?(2025·^?5?u@ 数字化运维平台建设维度 ??6? &v0Zm?v?iF|}vI?? ?-?;9uC?k=?X}vn8?';v? ins?>AF?B?s?n03?]5B?s?nFinOps ??? J>Rcm??X}v????;9u&?R?n O?LC?n&???'?n6?0\n SSL?&?n6?p??P6vo 5?Q^ P?C"?X}v5?Q^?;9u?4_BkM?<n0 的?对型和n??&hv?inR?P??~-n n/L}0ǖin*4DB?U,vo GOPS,i?X}v8?(Q?pG?XO?Qp.?J?R?@?(2025·^?5?u@ ?X}vC?05????;F|}vW?D? 工程师思维产品思维 功能丰富 技术至上 关注局部细节 用户体验 价值（用户、商业） 注重全局观 专家思维普通人思维 最关心用户的人，往往离用户最远！ GOPS,i?X}v8?(Q?pG?XO?Qp.?J?R?@?(2025·^?5?u@ ?X}vC?05????;'?)??0b 完成了某一个需求， 考虑技术的专业性， 代码简洁、高性能、 高效率等。 工具思维 从产品维度，考虑 工具的产品特性： 通用性、普遍性、 易用性等。 产品思维 从架构维度，考虑 工具的：可扩展、 可配置、可观测、 可运维等。 架构思维 从业务维度：考虑 工具给业务带来的 价值。 业务思维 GOPS,i?X}v8?(Q?pG?XO?Qp.?J?R?@?(2025·^?5?u@ ?X}vC?05????;C??{?d?? 12 34 命令式/流程驱动 命令执行（所见即所得） •命令编排脚本 •运维作业编排 •流程编排类工具 事件驱动 声明式/面向终态 状态声明（面向终态管理） •Ansible •SaltStack •Terraform •