禁止上传文档细则
一、高危违禁信息内容的处理：
上传内容符合高危违禁内容的，将一律永久封禁注册帐号处理，没收所有文档及收益，并扣除冻结保证金，上传人相应的个人信息及违禁内容将留公安机关备案后全部下架删除,情节严重的ITIL之家保留追究相应的法律责任和追索因此带来的经济损失。
发布带有明显违法有害的信息内容，其有害内容所含的信息一定有攻击人民民主专政、社会主义制度，攻击党和国家领导人，破坏民族团结等危害国家安全的内容；含有宣传封建迷信、淫秽色情、凶杀、教唆犯罪等危害社会秩序的内容；或者是危害计算机信息系统运行和功能发挥，以及应用软件、数据的完整性、可用性和保密性，用于违法活动的包括计算机病毒在内的计算机程序，包含电子文档。按《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》该法规第五条规定：任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：
1．煽动抗拒、破坏宪法和法律，行政法规实施的；
2．煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
3．煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4．煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5．捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
6．宣扬封建迷信、淫秽、色情，赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；
7．公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
8．损害国家机关信誉的；
9．其他违反宪法和法律、行政法规的。
特别需要说明的是ITIL之家违禁内容不仅限于上传文档的内容，包括通过站内短信、评论以及任何与ITIL之家有关的网络产品和服务都禁止出现违禁内容，以下是具体举例表现的形式：
1．危害国家安全的信息。如：政治煽动、恐怖主义、如何制造炸弹、非法使用毒品等。
2．伤害未成年人的利益和健康。如：滥用市场营销手段、滥用暴力和色情。
3．伤害人的尊严。如：挑动民族对立情绪、民族仇恨和种族歧视。
4．威胁经济运作的安全性。如：商业上的欺诈行为，非法伪造、盗用信用卡。
5．信息安全。如：恶意地伤害他人。
6．破坏他人的隐私权。如：非法窃取他人的数据，利用电子手段对他人进行骚扰。
7．破坏他人的声誉：如：诽谤，侮辱他人，在广告中非法贬低同类其他产品。
8．破坏知识产权。如：未经授权散发受版权保护的产品，如图书、出版物、软件、音乐作品等。
二、发布中级违禁内容的处理：
上传内容符合中级违禁内容的，将一律永久封禁（冻结）帐号处理，没收所有文档及收益，并扣除冻结保证金，ITIL之家保留处理该会员文档和账号的所有权力；帐号封禁经网站公示后，不再做任何形式的通知。
1、发布广告，以及涉嫌广告内容；
2、发布的文档涉嫌欺诈，或者欺瞒消费者的行为；
如通过标题或前几页宣称有答案，但用户下载后发现没有；
如文档后面的内容与标题不符，用其它文字或方式挤凑页数；
如标题或前几页宣称是2017年的数据或内容，实际内容却是2016年或其它年限的数据或内容；
3．通过修改文档MD5值或其它技术手段逃避系统自动排查重复文档的，其会员帐号中含有大量重复内容；
4．张冠李戴，该会员含有5条以上文档其标题与内容不相符；
5、ITIL之家认为其它可能涉嫌诈的行为；
三、低危违禁信息内容的处理：
上传内容符合低危违禁内容的，处理方式根据会员具体情况由值班经理酌情处理：
3.1、发布低危禁信息内容后，非普通会员降级为普通会员（初级编辑）会员权益降低；
3.2、对普通会员（初级编辑）仍发布低危违禁内容的封禁或冻结账号三个月，冻结期间不产生收益；
3.3、对屡劝不改或者对已做冻结三个月后解封后的会员仍然上传低危违禁信息内容的进行封禁会员帐号处理，并进行网站公示，一旦公示该会员账号将永不解禁，没收所有文档及收益，并扣除冻结保证金。
会员级别被变为“冻结会员”后，冻结期间没有收益，不能上传任何资源等等限制;
低危违禁内容主要是极大的浪费了ITIL之家平台的网络和存储设备资源，同时它严重影响了用户快速检索最优的结果，对于麦稻网的品牌形象、用户体验、资源配置等等都造成的相当大的损失，故此要求发布上传的文档出现大量重复、文不对题、标题不规范的都定义为低危违禁内容，其表现形式主要有以下几个方面：
标题不符合ITIL之家收录规范，含有大量不明字符串（乱码）、不明数字串、不明字母的，以及标题过于简短无任何检索价值.
