ITIL流程体系文档

格式ZIP 0页下载40 2022-10-25 浏览947 收藏4 点赞1 评分5.0 18积分

共包含 8 个文件

237023_1事件管理流程设计文档.docx

237024_2问题管理流程设计文档.docx

237025_3变更管理流程设计文档.docx

237026_4服务台管理流程设计文档.docx

237027_6服务级别管理流程设计文档.docx

237028_5服务请求管理流程设计文档.docx

237029_7配置管理流程设计文档.docx

237030_8知识管理流程设计文档.docx

文档描述

ITIL流程体系文档：事件管理，问题管理，变更管理，发布管理，请求管理，配置管理，知识管理，服务级别管理

ITIL之家

找方案找资料上ITIL之家

未认证用户查看用户

该文档于上传

推荐文档