文库 资料包

ITSS体系评估材料2018

ITSS 格式ZIP   0页   下载22   2022-10-24   浏览418   收藏2   点赞0   评分5.0   28积分
共包含 96 个文件
03组织级运维服务目录/会议签到表.docx
03组织级运维服务目录/会议纪要.doc
03组织级运维服务目录/公司运维服务目录-2016.xlsx
04组织架构和职责说明/技术服务部规划会议纪要.docx
04组织架构和职责说明/运维组织结构和职责.doc
05运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告/2016 年度KPI指标体系.xlsx
05运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告/2016-2015年度公司运维服务能力总结.docx
05运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告/2016年度实施跟踪报告.docx
05运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告/2016年度运维服务能力实施计划.docx
05运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告/2016年度运维服务能力管理计划.doc
ITSS体系评估材料