近年来,新冠疫情、国际环境等不确定性带来的风险持续发酵,企业不断承压,数字化转型已成为应对不确定性的有效举措。4月1日,由企业网D1Net和信众智(CIO智力输出及社交平台)联合主办的2023苏州CIO沙龙圆满落幕。
2023苏州CIO沙龙现场
本次沙龙以“企业承压,IT怎么干?”为主题,邀请京东方能源CTO姜宇、科舵环境科技数智工业总监许宏、信达生物副总裁兼CIO郑怀亮、中国恒瑞有限公司信息技术部副部长张东旭、前蔚来汽车锂电数字化总监杨正宇、杭州泰格医药科技股份有限公司副总裁CIO段培军、某生物医药公司IT总监张总、日立产机有限公司业务改善推进部部长刘晓东等50余位企业CIO和信息主管,以及锐捷网络、Poly博诣等数字化一线厂商和服务提供商代表到场,共同探讨数字化转型的最新趋势、策略和前沿实践,助推行业企业的转型进程。
京东方能源 CTO 姜宇
在“电子产业零碳智慧工厂实践与应用”的主题分享中,京东方能源CTO姜宇表示:“目前我国电子行业碳中和仍处于探索阶段,零碳制造与碳管理能力势必成为核心竞争力。”他提到,在碳中和以及绿色能源的大背景下,电子行业企业转型提出了三大要求:一是认识气候机遇和风险,明确零碳发展方向;二是开展碳排查、制定减碳目标,设定减碳实施路径;三是形成内外部减排合力,定期披露碳中和进展。
姜宇提到:零碳智慧工厂的实施路径主要包括三个方面,首先在源头进行脱碳处理,调整能源结构,增强碳汇(即绿电,包括光伏发电、风力发电等)的开发利用;其次是过程减碳,通过供需动态调控,实现节能降耗,如碳捕捉封存利用、公共辅助系统节能、生产工艺系统节能等;第三是在整个过程中进行智慧管碳,京东方通过自主研发的BSEOS京东方智慧能源操作系统、碳资产管理、电力交易、虚拟电厂和能源托管等系统,实现了全流程数字化、智能化管控。
随后,他详细介绍了京东方10.5代TFT-LCD生产线综合能源项目的低碳综合能源实践,以及某低碳电子产业园区的示范项目案例。据悉,在某低碳电子产业园区示范项目中,京东方能源通过对该园区能源结构的优化、调整,加入一系列节能减碳技术,构建了一个智能化、低碳化、高效化的“近零碳”园区,通过能源智慧管控平台实现“源网荷储碳”一体化,可针对多种能源资源进行高效协同和利用。该项目在变压器未增容的前提下,实现节能率51.98%,减碳率37.41%,改造后以光伏发电代替煤、天然气等传统能源,运行费用降低47%,打造了国家级的创新示范园区。
锐捷网络苏南区域技术总监 李栋
在全球经济从增量发展转为存量竞争,资源环境刚性约束日益增强的新形势下,企业发展面临多重不确定性。全球产业发展环境发生深刻变化,风险挑战日益增多。在这样的背景下,深度应用新一代信息技术,全面加速数字化转型,是新时期企业生存和发展的必然选择。“企业数字化转型的本质,是用数据和技术重塑企业的商业模式,而最终目标则是:转型、创新和增长。”锐捷网络苏南区域技术总监李栋在分享中表示。
IT运维一直是企业数字化的有力支撑,锐捷乐享智能运维平台是一个以用户体验为核心,保障业务连续稳定运行的IT运维管理平台。该平台的黄金指标告警体系,可以实现精准告警推送,明确问题根因,提供处置建议。平台将业务系统架构及服务调用关系智能关联,及时找到异常原因,提升用户体验,保障业务连续性。其内置开箱即用的风险检查库,可自动识别风险隐患,并给出处置建议,可以提前避免问题的发生。在用户体验方面,平台用“拖拉拽”的形式灵活定义运维工作中心,高价值数据统一呈现,快速满足不同角色用户个性化管理和展示需求。
除了运维,李栋还详细介绍了锐捷网络针对基础网络建设的产品:企业极简以太全光。以太全光极简接入、极简架构、极简管控,实现了10年无需变线,全光组网线缆节省90%,TCO降低30%;时光主机统一供电,设备随域安装;PF类工业交换机,可以覆盖恶劣环境;楼层0机柜,彩光部署、无源设计和零弱电间设计,使得效率提升60%;1人1园区,零配置上线,终端盲接,业务跟随链路智能感知,故障一键定位。接下来,李栋从生产、仓储、办公三个场景介绍了以太全光的价值。
作为ICT与云计算基础设施创新领导者,锐捷网络实现了连续20年复合增长率30%,通过网络设备、网络安全、云桌面、IT运维管理、智慧教室等丰富的产品,以及完善的服务体系,帮助更多企业进行数字化转型。
Poly博诣技术方案顾问 王庆伟
伴随云服务的日新月异,以及疫情等大环境的影响,混合办公逐渐普及。作为惠普混合办公解决方案及产品组合的一员,Poly博诣致力于为用户提供完整的设备、软件和数字服务生态系统,呈现更好的混合办公体验,助力客户提高工作效率。Poly的前身为Plantronics(缤特力)和Polycom(宝利通),而Polycom音视频会议产品曾引领业界30年,因音质好,产品稳定易用,深受客户欢迎。
Poly博诣技术方案顾问王庆伟在会上提到:近几年的疫情大大提升了云视频平台的普及度,尤其是出海企业,在开拓全球市场的过程中面临各种各样的问题,需要沟通解决。这些企业普遍有三大诉求,一是要支持更多的云视频平台,二是实现清晰的音视频沟通体验,三是设备在海外部署,需要全球化的服务支持体系。
首先,Poly的产品与众多云视频平台做了兼容性认证,内置云视频应用,原生支持ZOOM、Microsoft Teams、Google、腾讯会议、飞书会议等多种国内外主流云视频平台,以简单灵活的连接方式实现原生云视频应用全功能体验。
其次,Poly拥有专业商务耳机、智能扬声器、专业视频应用、专业视频产品等丰富的混合办公产品矩阵,耳机和扬声器产品具备专业的拾音、降噪、防尘防水能力,视频产品支持发言者跟踪、群组跟踪、移动跟踪、多人模式等智能化的追踪能力,可智能抑制背景噪声,无论任何场所都能实现清晰的音视频沟通体验,满足用户随处办公的需求。
最后,作为一家全球型企业Poly还提供全天候技术支持服务、生态系统云合作伙伴支持服务以及硬件提前更换服务,当用户的设备出现问题后(非人为损坏),可为用户在下一个工作日内更换设备,同时退回故障设备,助力客户减少因等待故障设备维修而带来的损失。
科舵环境科技数智工业总监 许宏
科舵环境科技数智工业总监许宏在活动中发表了以“数智浪潮中拓展能力边界,探索企业增长”为主题的分享。他表示,从制造业的角度可以将数字化分为三个范畴来理解:价值导向,多领域开放技术体系、融合创新,决策一体化。数智化建设就是要打造“IT + ”新能力,也就是利用云计算、边缘端计算、业务/数据中台、物联网(IoT)、人工智能/机器学习等技术,来满足业务需求,满足客户多变、个性化的要求,用可持续迭代的产品,开放的技术体系,以服务或运营的交付方式,来服务客户。
对于企业经营增长的理解,许宏表示,市场的多变性、企业对快速增长的要求,都给企业和员工带来了巨大的压力。招募理想的员工,形成吸引人的企业文化,都需要企业从“管理创新”上进行挑战和尝试。置身于生态系统中,寻求企业增长会面临各种各样的风险和不确定,企业能否从“战略创新”的视角寻找和突破挑战,变得尤为重要。当关键增长因素(包括:市场规模、推广、高毛利率和网络效应)受到限制时,意味着企业对“商业模式”进行创新改变的时机已经到来。
接下来许宏从“IT + ”过程中对关键问题的发现与协调处理能力、“IT + ”新科技应用能力、“IT + ”团队敏捷活动管理能力、“IT + ”产品销售能力、“IT + ”融资技术能力几个方面详细介绍了探索企业增长的新范式。
“IT + ” 或将是下一个经济浪潮中的新能力。许宏总结,CIO以及信息技术管理者要掌握5项核心能力:一是掌握对新信息技术的应用;二是突破当下所从事的行业认知,掌握新行业的操作杆;三是在不同场景下,掌握所需战斗团队的管理方法;四是在解决问题的过程中不仅要使用技术,还要有调动资金的能力;五是保持企业对价值增长的探索和洞察力。
前蔚来汽车锂电板块 数字化资深总监 杨正宇
数字工厂、智慧工厂是企业数字化转型的重要方向之一,前蔚来汽车锂电板块数字化资深总监杨正宇分享了他在能源电池行业智能化数字工厂建设实践中总结出的经验与思考。杨正宇首先分析了能源电池行业的特点、发展优势、风险挑战以及诸多不足。他提到:能源电池技术革新面临成本和能量密度带来的双重挑战,因此数字化和智能化建设也围绕这两个维度展开。他给出了能源电池智能工厂的定义和特征,以及进行智能工厂框架设计的主要依据:一是智能制造能力成熟度模型,二是智能制造需要的八种关键能力,三是八大调研需求的对标分析。
智能工厂的基础是互联互通,具有六大特征:要充分结合精益生产理念;建设高稳定性的自动化产线(适当冗余);通过控制系统集成实现产线设备之间的互联互通;实现对MES(制造执行系统)、APS(先进生产排程)、SPC(统计过程控制)、仿真软件等工业软件的广泛应用;以双碳为战略目标实现能源高效利用以及绿色制造;同时通过闭环集成和协同作业,利用数据驱动实现实时洞察。
杨正宇强调,能源电池行业进行智能工厂建设、打造差异化竞争力要进行八大能力布局:一是工厂规划仿真与物流仿真能力;二是设计与制造并行协同,工艺&设备仿真验证能力;三是知识复用能力;四是装备互联能力;五是极速软件开发能力;六是AI创新应用能力(场景化AI);七是数据分析与决策能力;八是质量追溯、根因分析及预测闭环能力。随后他分别介绍了建设能源电池智能工厂的战略、驱动力、目标、架构、主线以及标准方法论。
某生物医药公司 IT 总监 张总
生物医药是多学科、多产业相互交叉渗透共同组成的产业,综合了微生物学、生物学、医学、化学等多学科原理及方法。当代创新型生物医药产业和信息技术相融合的趋势日益明显,进一步抬高了进入门槛,对人才要求极高。发展创新型生物医药产业无疑需要复杂技术研发体系的支撑。
某生物医药公司IT总监张总在活动中对创新型生物医药行业的特性进行了详细阐述。他表示,生物医药行业的高技术时效性决定了投资需求的连续性,研发阶段必须有足够的资金持续投入,才有可能制造出新的生物医药产品。这也决定了生物医药行业离不开风险资金和市场支持,股权融资往往是生物医药企业在成长期的重要融资方式。一个生物医药品种从临床前研究到上市,往往需要很长时间,但是由于生物医药产业具有明显的知识产权保护特性,一旦成功就具有较高的垄断利润,可以支撑企业的爆发式增长。同时,由于与生命安全息息相关,生物医药行业的全链条都受到政策的影响,处于严格监管之下。
接下来,张总介绍了制药企业智能制造的系统架构。该架构包含设备层、控制层、业务管理层、经营管理层。智能制造可以赋能药物研发、生产、质量、物流等全生命周期管理,并在此基础上支持制药企业经营管理持续优化。
生物制药4.0是工业4.0的一个特定行业子集,该公司在内部业务流程自动化、全面数据整合,以及制造和运营之间的数据互操作性等方面,均实现了关键创新。一般来说,生物药企从0到1进行数字化建设,首先需要本地或云服务器, 以Microsoft 365、Teams等工具作为基础设施,之后是资产的上下游追溯,并通过IM等软件和工具搭建简易的审批平台,后续再分阶段定义和落实U盘锁定、网络隔离、数据加密、数据防泄漏、工控安全、态势感知等信息安全策略。
最后,张总详细介绍了CSV、 CSA、数据可靠性、实验室管理系统、电子批记录等工具对于创新型生物医药行业数字化转型的影响。
最后的圆桌讨论环节由企业网D1net CEO范脡主持,在场的近五十位CIO嘉宾们以“企业承压,IT 怎么干?”为主题,简单阐述了近年来多变、复杂的外部环境给企业带来的经营压力和痛点场景,以及IT部门面临的挑战。整体来看,苏州地区的特点是制造业企业多,生物制药企业多,企业普遍面临三大共性痛点:一是数据和知识产权安全方面的挑战;二是出海(东南亚设厂为主)后的跨区域管理难题;三是IT部门和数字化的绩效如何量化的痛点。面对上述痛点,锐捷网络、Poly博诣等IT厂商纷纷表示将根据客户需求提供更加场景化的解决方案,满足企业的差异化需求。
沙龙现场
沙龙展区
此外,在沙龙期间锐捷网络、Poly博诣等IT厂商纷纷展出了各自优秀的产品及解决方案。